在我们日常生活中,尤其是城市生活里搬家已经是不可或缺的一部分,大家经常看见搬家公司的专用搬家车辆在路上经过,身边朋友也有上班族租房换房的,有进新房乔迁的,也有单位或者公司需要搬家的。个人搬家一般比较简单,没有那么多的物品和电器。但是,公司搬家与个人搬家不同,公司搬家需要拆装打包搬运的办公家具、电器、办公用品比较多,需要注意很多事项,所以往往公司搬家都会找专业的品牌搬家公司来完成。
现在市场上很多小搬家公司都没有一个标准的专业的搬家流程,经常随性而为。为了保障我们搬家者的权益,我们就需要找一家专业的正规品牌搬家公司,而作为一家专业的正规品牌搬家公司,在公司搬家中一般都是需要具备以下几点搬家流程的。
一、电话咨询:
首先搬家公司有专业的客服人员接待客户电话咨询,初步了解客户公司搬迁日期,搬家路线,及搬迁物品(是否有贵重物品,大件物品等)、拆装物品、打包物品等等。
二、上门估价:
公司需要搬迁的办公物品数量较多时,搬家公司会派遣专业的业务经理免费上门查看现场,制作详细的搬迁方案,并提供搬迁建议、现场解说及要求的一些注意事项。
三、签订合同:
搬家公司与客户经过沟通,搬迁方案和搬迁价格达成一致后,搬家公司会准备好搬迁合同与客户签订,并制定搬迁方案,确保客户权益。合同内容一般包括搬迁前的准备工作,搬家时间、地点、物品数量、车辆和物品损坏赔偿事项等。
四、准时派车:
按照沟通好的搬家事宜,搬家公司会合理的安排搬家车辆及搬运师傅,按照约定的时间,准时到达搬迁地点,并备好搬运辅助材料,如纸箱、封箱胶带、家具垫毯、气泡膜等。
五、现场调度:
搬运当天,搬家公司派专人现场调度,统一部署,监督指导拆装师傅拆装家具、电器,包装师傅打包,搬运师傅在搬运和装卸过程中做到小心搬运合理装车,避免对物品的损伤,确保搬迁工作可以顺利进行。
六、完工付款:
搬运到指定地点,安装好办公家具、电器,物品归位后,清理搬迁现场,完成搬迁工作,客户就可以检查物品有无丢失及损坏情况,若没有任何问题,最后就可以进行付款结束搬迁工作了。
七、搬迁售后:
如若在搬运过程中,有不慎导致客户物品有所损坏或丢失的,搬家公司有专人负责接洽理赔事宜,根据签订的搬家合同确保客户利益。
在找搬家公司时,一定要找一个专业的搬家公司,才会有一个完善的搬家流程,这样我们搬家时才会放心。使得广大客户真正享受到“贴心、省心、放心”的高品质服务。